英特格瑞資訊憑藉著專業的Web Application開發經驗與技術，耗時約一年終於在2005年十二月底順利完成臺北捷運公司中、高運量【設備設施維修管理系統】開發專案，經過嚴謹的平行作業測試、負載壓力測試，及效能測試…等考驗，即將正式上線啟用，成功地為臺北捷運公司開拓e化管理新里程。

    本系統係依據臺北捷運公司中／高運量捷運路網內所有場站、機廠的土建、AFC、電梯/電扶梯、水電消防、通訊、號誌、供電、軌道、車輛、環控…等十類設備設施累積多年的作業管理經驗及資料與標準制度為發展基石，以先進的Web Application開發技術建構出符合中、高運量及輕軌十類設備設施維修管理特性需求的資訊系統，以資訊化方式執行報修、維修派工、檢修…等全套作業，提昇中、高運量十類設備設施的維修管理及作業的效率。其涵蓋的作業範圍包括有：

1. 報修管理作業：建置中、高運量十類設備設施運務、客服中心、維修等人員報修及環控電腦自動報修的平台，並將完成報修案件自動傳送至維修管理作業的維修權責單位，及提供報修單位及維修權責單位相關報修處理統計報表。

2. 維修管理作業: 將中、高運量十類設備設施維修工作相關的紀錄表單電腦化，並依程序自動將完成紀錄的表單制定電子流程陳核、歸檔，並可產出各項管理所需的工法統計及趨勢分析表，並與報修作業、手持檢測作業相整合，未來更可以擴充與地理資訊系統、電子資料圖書館、採購系統、物料系統、進場管制系統、客服系統…等進行系統連結或資料交換。

下載維修管理作業領班表單於平板電腦以執行維修工作，其

檢修結果直接輸入紀錄於平板電腦上的領班表單，並於完成

檢修後提供領班表單資料上傳維修管理系統，由制定之電子

流程自動陳核。